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時(shí)珍閣藥事服務(wù)站“零距離”守護(hù)百姓健康

發(fā)布時(shí)間：

2024-01-04

在浙江的藥店，百姓除了買(mǎi)藥以外，還能享受到家門(mén)口的一站式醫(yī)藥服務(wù)，它們有一個(gè)統(tǒng)一的名字——民生藥事服務(wù)站。尖峰大藥房的時(shí)珍閣藥店就是其中之一。

民生藥事服務(wù)站是2023年浙江省十大民生實(shí)事項(xiàng)目之一，旨在以零售藥店為主體，按照統(tǒng)一標(biāo)識(shí)標(biāo)記、統(tǒng)一設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建，結(jié)合各自服務(wù)特色，為群眾提供諸如中藥打粉、過(guò)期藥品回收、用藥用械咨詢、安全用藥知識(shí)講座、自助測(cè)血壓等公益性藥事服務(wù)。它可以滿足市民群眾知藥、懂藥、購(gòu)好藥、會(huì)用藥的需求，在“家門(mén)口”享受一站式藥事服務(wù)。

時(shí)珍閣的民生藥事服務(wù)站于2021年開(kāi)始建設(shè)，一直秉持著全心全意為人民健康服務(wù)的原則，利用地理優(yōu)勢(shì)的便利條件，圍繞老年人、慢性病人等特殊群體開(kāi)展安全用藥意識(shí)不強(qiáng)、存在不合理用等用藥行為等問(wèn)題定制化服務(wù)，以更專(zhuān)業(yè)的角度為公眾提供用藥（械）指導(dǎo)、藥事咨詢、藥事知識(shí)講座、用藥檔案管理、用藥隨訪、送藥服務(wù)、代客尋藥及過(guò)期藥品回收等公益性服務(wù)。時(shí)珍閣藥店還為購(gòu)藥者提供中藥材及中藥飲片的打粉、熬膠、代煎等服務(wù)，在陳列柜展示各項(xiàng)中藥材并提供醫(yī)藥書(shū)刊紙質(zhì)資源或數(shù)字資源的查閱；提供身高體重計(jì)、血壓計(jì)、血糖儀供顧客自助測(cè)量；不定期開(kāi)展安全用藥咨詢指導(dǎo)，強(qiáng)化安全用藥的宣傳等服務(wù)內(nèi)容。目前，金華市婺城區(qū)已建設(shè)民生藥事服務(wù)站15家，其中三星級(jí)10家、四星級(jí)3家、五星級(jí)2家。時(shí)珍閣憑借著服務(wù)項(xiàng)目、人員配備、場(chǎng)地等優(yōu)勢(shì)被評(píng)為四星級(jí)藥事服務(wù)站。

尖峰大藥房相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這種公益性的藥事服務(wù)對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)更加便捷，走出家門(mén)就在身邊的藥店里以輕松、容易的方式對(duì)所購(gòu)的藥品有更加清晰的認(rèn)知，有效提升了消費(fèi)者購(gòu)藥用藥的體驗(yàn)感和安全感，提升老百姓心目中的尖峰形象。（陳靜）

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