一次夜間救援行動(dòng)
發(fā)布時(shí)間:
2024-08-01
“做水泥生意這么多年,沒(méi)有想過(guò)水泥廠會(huì)這么積極幫助我們代理商處理這種交通突發(fā)事件。”6月27日,黃平尖峰水泥公司的代理商楊先生這樣說(shuō)。
將近晚上8點(diǎn),黃平尖峰水泥公司凱里分部接到楊先生的求援電話,說(shuō)他的一輛載著袋裝水泥的掛車行至谷隴鎮(zhèn)青塘村時(shí),因爆胎發(fā)生側(cè)翻,車上水泥散落,造成嚴(yán)重的交通堵塞,還給過(guò)往車輛和行人帶來(lái)安全隱患,現(xiàn)場(chǎng)司機(jī)不知道如何處置,又擔(dān)心下雨淋濕水泥,想到了剛離開(kāi)黃平尖峰廠區(qū)不遠(yuǎn),所以請(qǐng)求黃平尖峰能幫忙進(jìn)行緊急救援。
接到電話后,凱里分部立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并在銷售溝通協(xié)調(diào)群中及時(shí)反映。時(shí)任黃平尖峰總經(jīng)理袁先明馬上要求制造部、市場(chǎng)營(yíng)銷部以及外協(xié)單位充分重視,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。相關(guān)崗位人員立即采取行動(dòng),第一時(shí)間通知發(fā)運(yùn)和保衛(wèi)調(diào)取監(jiān)控,了解車輛離廠前的狀態(tài),安排人員準(zhǔn)備器材趕往現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展救援工作。救援過(guò)程中,黃平尖峰副總經(jīng)理?xiàng)钫駯|到現(xiàn)場(chǎng)指揮,總經(jīng)理助理劉鋒負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)兩家外協(xié)單位,包裝發(fā)運(yùn)主管黃青鵬帶著6人火速前往救援。
發(fā)生事故的地點(diǎn)是一個(gè)轉(zhuǎn)彎處,掛車側(cè)翻,袋裝水泥灑落在馬路上。由于該路段車輛通行多,再加上天黑視野受阻,為了避免二次事故的發(fā)生,救援人員立刻將馬路一側(cè)清理出來(lái),用三角錐劃出兩條車道,在路兩頭停擺車輛并雙閃警示,保障過(guò)往車輛能緩慢通行。在確保安全的情況下,現(xiàn)場(chǎng)人員將水泥抬入鏟車車斗,然后再卸入倒運(yùn)車輛。
歷經(jīng)3個(gè)小時(shí)的搶運(yùn),灑落的十余噸水泥全部清理完畢。
急客戶所急,想客戶所想,黃平尖峰的做法讓楊先生大受觸動(dòng):“事情發(fā)生在晚上,是廠里的休息時(shí)間,從向黃平尖峰求援到救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),只用了1個(gè)小時(shí),及時(shí)疏通了道路,減少了損失。對(duì)此,我真的很感動(dòng),今后我會(huì)更加配合尖峰,齊心協(xié)力,共同努力把尖峰水泥賣得更多。”(潘藝元)
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